Sicherheit & Datenschutz

Ihr Wissen ist Ihr Vorsprung. Wir schützen es.

In Schulungsvideos steckt, was Ihr Unternehmen ausmacht: interne Prozesse, Produktwissen, Compliance-Inhalte. Vidancy ist von Grund auf so gebaut, dass diese Inhalte geschützt bleiben und unter Ihrer Kontrolle stehen.

Auf einen Blick

Sicherheit bei Vidancy

Datenhaltung und Hosting in der EU.

Löschkonzept mit sauber getrenntem Soft- und Hard-Delete.

Audit-Log für sicherheitsrelevante und administrative Aktionen.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und Subprozessoren-Liste nach Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Fakten statt Versprechen

Sicherheit, die Sie nachprüfen können.

EU

Datenhaltung in Europa

Primärdaten liegen in der EU (Region Frankfurt) – dort, wo die DSGVO gilt und durchgesetzt wird.

100 %

Verschlüsselt

Sämtlicher Datenverkehr ist verschlüsselt; Kundendaten und Uploads sind auch bei der Speicherung verschlüsselt.

0

KI-Training mit Ihren Daten

Ihre Skripte, Dokumente und Videos trainieren keine KI-Modelle – das ist mit allen KI-Anbietern vertraglich vereinbart.

RLS

Trennung auf Datenbank-Ebene

Row-Level Security (RLS) isoliert die Daten jedes Kunden direkt in der Datenbank – nicht erst in der Anwendung.

Schutz auf jeder Ebene

Sicherheit ist hier Architektur, kein Add-on.

Vom Hosting über jeden Upload bis zum fertigen Video: Jede Ebene der Plattform ist darauf ausgelegt, Ihre Inhalte zu schützen – standardmäßig, ohne dass Sie etwas konfigurieren müssen.

Gehostet und gesichert in der EU

Ihre Daten liegen in einem europäischen Rechenzentrum (Region Frankfurt) und sind gegen Ausfall und Verlust abgesichert.

  • Verschlüsselte automatische Backups in täglicher, wöchentlicher und monatlicher Rotation.
  • Punktgenaue Wiederherstellung mit dokumentiertem Restore-Prozess.
  • Schutz vor Überlastungsangriffen direkt am Netzwerkrand.

Strikte Trennung der Kundendaten

Mehrere Schutzschichten greifen ineinander – ein einzelner Fehler kann keine Daten preisgeben.

  • Zugriff wird standardmäßig verweigert und nur nach dem Least-Privilege-Prinzip gewährt.
  • Die Kundentrennung ist per RLS in der Datenbank selbst verankert und gilt damit für jeden Zugriffsweg.
  • Kein Kunde kann auf die Daten eines anderen zugreifen.

Sichere Konten und Zahlungen

Anmeldung und Bezahlung folgen denselben Standards wie bei führenden Cloud-Diensten.

  • Kurzlebige, signierte Session-Token statt dauerhafter Zugänge.
  • Selbstverständlich speichern wir Zugangsdaten ausschließlich als Hash.
  • Zahlungen wickelt ein zertifizierter Zahlungsanbieter ab – Kartendaten speichern wir nie.

Jeder Upload wird geprüft

Dokumente, Bilder, Audio: Alles, was Sie hochladen, wird vor der Speicherung geprüft – und danach nur kontrolliert wieder ausgeliefert.

  • Malware-Prüfung und Typ-Validierung für jede hochgeladene Datei.
  • Medien sind nur über signierte, kurzlebige Links erreichbar – nie über öffentliche Pfade.
  • Sensible Daten bleiben aus Protokollen heraus.

KI mit klaren Regeln

Vidancy nutzt führende KI-Modelle – unter kommerziellen Verträgen, die Training auf Ihren Daten ausdrücklich ausschließen.

  • Alle KI-Anbieter sind als Subprozessoren transparent dokumentiert.
  • Selbstverständlich bleiben Zugriffsschlüssel serverseitig und erreichen nie den Browser.

DSGVO als Standard, nicht als Anhang

Aivaro Technologies Ltd. betreibt Vidancy mit dokumentierten Prozessen für alles, was die DSGVO verlangt – vom AVV bis zum Ernstfall.

  • Löschkonzept mit klarer Trennung: Soft-Delete mit Wiederherstellungsfenster, danach endgültiges Hard-Delete – spätestens nach 30 Tagen.
  • Sicherheitsrelevante und administrative Aktionen werden in einem Audit-Log festgehalten.
  • Dokumentierter Reaktionsplan für Datenschutzvorfälle, ausgerichtet an der 72-Stunden-Meldepflicht.
Unser Versprechen

Ihre Inhalte gehören Ihnen. Vollständig.

Wir verdienen an Ihrem Abo – nicht an Ihren Daten. Daraus folgt alles Weitere.

  • Kein KI-Training. Ihre Inhalte verbessern keine fremden Modelle – bei keinem Anbieter, in keinem Fall.

  • Jederzeit raus. Löschung und Export Ihrer Daten – pro Nutzer und pro Workspace, ohne Hürden.

  • Volle Transparenz. Sie wissen jederzeit, wer Daten für Vidancy verarbeitet – Änderungen kündigen wir vorab an.

Unterlagen

Alles, was Ihre Datenschutz-Prüfung braucht.

Für Einkauf, IT-Sicherheit und Datenschutzbeauftragte stellen wir die relevanten Unterlagen bereit – verständlich geschrieben und aktuell gehalten.

Security-Überblick

Kompakter Überblick über Hosting, Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und Betrieb – der schnelle Einstieg für jede Prüfung.

Auftragsverarbeitungsvertrag

AVV nach Art. 28 DSGVO – regelt verbindlich, wie Vidancy Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet.

Subprozessoren-Liste

Alle Dienstleister, die für Vidancy Daten verarbeiten – mit Zweck, Standort und Rechtsgrundlage der Übermittlung.

Eine kurze E-Mail an [email protected] genügt – Sie erhalten die Unterlagen direkt von uns.

Noch Fragen?

Sprechen Sie direkt mit uns.

Security-Fragebogen, Freigabeprozess oder Detailfrage: Bei Vidancy antworten die Menschen, die die Plattform gebaut haben – ohne Ticket-Warteschleife.