O teu conhecimento é a tua vantagem. Nós protegemo-lo.
Nos vídeos de formação está o que torna a tua empresa única: processos internos, conhecimento de produto, conteúdos de compliance. A Vidancy é construída de raiz para que estes conteúdos permaneçam protegidos e sob o teu controlo.
Num relance
Segurança na Vidancy
Dados armazenados e alojados na UE.
Conceito de eliminação com soft delete e hard delete claramente separados.
Audit log para ações relevantes de segurança e administração.
Contrato de subcontratação (DPA) e lista de subcontratantes segundo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Segurança que podes verificar.
UE
Dados armazenados na Europa
Os dados primários residem na UE (região de Frankfurt) – onde o RGPD se aplica e é cumprido.
100 %
Encriptado
Todo o tráfego é encriptado; dados de clientes e uploads também são encriptados at rest.
0
Treino de IA com os teus dados
Os teus guiões, documentos e vídeos nunca treinam modelos de IA – acordado contratualmente com cada fornecedor de IA.
RLS
Separação ao nível da base de dados
Row Level Security (RLS) isola os dados de cada cliente diretamente na base de dados – não apenas na aplicação.
Aqui a segurança é arquitetura, não um extra.
Do alojamento, passando por cada upload, até ao vídeo final: cada camada da plataforma é desenhada para proteger os teus conteúdos – por defeito, sem que tenhas de configurar nada.
Alojado e protegido na UE
Os teus dados residem num centro de dados europeu (região de Frankfurt) e estão protegidos contra falhas e perdas.
- Backups automáticos encriptados com rotação diária, semanal e mensal.
- Recuperação point-in-time com processo de restauro documentado.
- Proteção contra ataques de negação de serviço diretamente na borda da rede.
Separação rigorosa dos dados de clientes
Várias camadas de proteção encaixam-se – um único erro não pode expor dados.
- O acesso é negado por defeito e concedido apenas segundo o princípio do menor privilégio.
- A separação de clientes está ancorada na própria base de dados via RLS e aplica-se assim a qualquer via de acesso.
- Nenhum cliente pode aceder aos dados de outro.
Contas e pagamentos seguros
O login e a faturação seguem os mesmos padrões dos principais serviços cloud.
- Tokens de sessão assinados e de curta duração em vez de acessos permanentes.
- Naturalmente, as credenciais são guardadas exclusivamente como hash.
- Os pagamentos são geridos por um fornecedor de pagamentos certificado – nunca guardamos dados de cartão.
Cada upload é verificado
Documentos, imagens, áudio: tudo o que carregas é verificado antes do armazenamento – e depois entregue apenas por caminhos controlados.
- Análise de malware e validação de tipo para cada ficheiro carregado.
- Os media só são acessíveis através de links assinados de curta duração – nunca por caminhos públicos.
- Os dados sensíveis ficam fora dos registos.
IA com regras claras
A Vidancy usa modelos de IA líderes – sob contratos comerciais que excluem expressamente o treino com os teus dados.
- Todos os fornecedores de IA estão documentados de forma transparente como subcontratantes.
- Naturalmente, as chaves de acesso ficam no servidor e nunca chegam ao browser.
RGPD como padrão, não como anexo
A Aivaro Technologies Ltd. opera a Vidancy com processos documentados para tudo o que o RGPD exige – do DPA à resposta a incidentes.
- Conceito de eliminação claramente separado: soft delete com janela de recuperação e depois hard delete definitivo – no máximo em 30 dias.
- Ações relevantes de segurança e administração são registadas num audit log.
- Plano documentado de resposta a violações, alinhado com o dever de notificação em 72 horas.
Os teus conteúdos pertencem-te. Por completo.
Ganhamos com a tua subscrição – não com os teus dados. Tudo o resto decorre daí.
Sem treino de IA. Os teus conteúdos nunca melhoram modelos de terceiros – em nenhum fornecedor, em nenhum caso.
Sais quando quiseres. Eliminação e exportação dos teus dados – por utilizador e por workspace, sem obstáculos.
Transparência total. Sabes sempre quem trata dados para a Vidancy – anunciamos alterações com antecedência.
Tudo o que a tua avaliação de proteção de dados precisa.
Para compras, segurança informática e encarregados de proteção de dados, disponibilizamos os documentos relevantes – escritos para serem compreendidos e mantidos atualizados.
Resumo de segurança
Resumo compacto de alojamento, encriptação, controlo de acesso e operação – a entrada rápida para qualquer avaliação.
Contrato de subcontratação
DPA nos termos do art. 28 RGPD – regula de forma vinculativa como a Vidancy trata dados por tua conta.
Lista de subcontratantes
Todos os prestadores que tratam dados para a Vidancy – com finalidade, localização e base legal da transferência.
Basta um e-mail curto para [email protected] – recebes os documentos diretamente de nós.
Fala diretamente connosco.
Questionário de segurança, processo de aprovação ou questão de detalhe: na Vidancy respondem as pessoas que construíram a plataforma – sem fila de tickets.