Datenschutzerklärung für Vidancy

Verantwortlicher im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts, insbesondere der DSGVO, ist die Aivaro Technologies Ltd., eine in Zypern eingetragene Gesellschaft mit der Handelsregisternummer HE 482774 und Sitz unter Panteli Katelari 11, House 4, 7040 Oroklini, Cyprus.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter [email protected].

Je nach Art Ihrer Nutzung können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Account- und Identitätsdaten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort-Hash, Firmenname, Rechnungsdaten und Account-Einstellungen.
• Inhalte und Eingabedaten, etwa Prompts, Skripte, hochgeladene Dokumente, Bilder, Audio- und Videodateien, Branding-Assets, Metadaten sowie generierte Inhalte, die in Ihrem Account gespeichert werden.
• Transaktions- und Abrechnungsdaten, etwa Abonnement-Tarif, Rechnungen, Zahlungsstatus, Credits und begrenzte zahlungsbezogene Informationen unserer Zahlungsdienstleister.
• Technische und Nutzungsdaten, etwa IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Logfiles, Zeitstempel, Diagnose- und Interaktionsdaten zur Nutzung des Dienstes.
• Kommunikationsdaten, etwa Support-Anfragen, E-Mail-Korrespondenz, Feedback und Antworten auf Umfragen.
• Marketing- und Präferenzdaten, etwa Newsletter-Einstellungen, Einwilligungs-Nachweise und Reaktionen auf unsere Kommunikation.

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, automatisch im Rahmen Ihrer Nutzung sowie, soweit erforderlich, von Dritten.

• Direkt von Ihnen, wenn Sie einen Account anlegen, den Dienst nutzen, Inhalte hochladen, Support anfragen, ein Abonnement abschließen oder mit uns kommunizieren.
• Automatisch über Logs, Cookies, Analytik, Gerätedaten und Telemetrie des Dienstes.
• Von Dritten, etwa Zahlungsdienstleistern, Authentifizierungs- und Hosting-Anbietern, Analyseanbietern, Geschäftspartnern oder aus öffentlich verfügbaren Quellen, soweit relevant.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage einer Rechtsgrundlage, insbesondere:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — zur Erstellung und Verwaltung von Accounts, zur Bereitstellung des Dienstes, zur Abwicklung von Abonnements, zur Leistung von Support und zur Durchsetzung unserer Bedingungen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — zum Schutz, Monitoring, zur Verbesserung und Weiterentwicklung des Dienstes, zur Missbrauchs- und Betrugsprävention, zur Geschäftsadministration und zur verhältnismäßigen Kommunikation mit Kunden.
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — etwa zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer, geldwäscherechtlicher, sanktionsrechtlicher und verbraucherschutzrechtlicher Pflichten.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — soweit erforderlich, etwa für bestimmte Marketing-Kommunikation oder optionale Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter anderem, um:

• den Dienst bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und zu verbessern;
• Uploads, Prompts, Automatisierungen, Render-Jobs, Exporte und generierte Inhalte zu verarbeiten;
• Nutzer zu authentifizieren und die Account-Sicherheit zu schützen;
• Abonnements, Abrechnung, Rechnungen und zahlungsbezogene Verwaltung abzuwickeln;
• Support-Anfragen zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren;
• die Nutzung zu überwachen, Fehler zu beheben, Missbrauch zu erkennen und Sicherheitsvorfälle zu verhindern;
• Service-bezogene Hinweise, Transaktions-Nachrichten und, soweit zulässig, Marketing-Kommunikation zu versenden;
• rechtliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Rechte zu schützen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten, soweit erforderlich, an folgende Empfängerkategorien weiter:

• Zahlungsdienstleister, Abrechnungs- und Buchhaltungsanbieter;
• Cloud-Hosting-, Speicher-, Infrastruktur-, Monitoring- und Sicherheitsanbieter;
• Anbieter von KI-Diensten, Mediengenerierung, Transkription, Sprachsynthese oder Automatisierung, soweit zur Erbringung des Dienstes erforderlich;
• Anbieter von Analytik-, Kommunikations-, Authentifizierungs- und Kundensupport-Diensten;
• professionelle Berater wie Anwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer;
• zuständige Behörden, Aufsichtsstellen, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich oder zum Schutz von Rechten, Sicherheit oder Rechtsansprüchen notwendig;
• Rechtsnachfolger, Investoren oder Transaktionspartner im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen, Finanzierungen oder dem Verkauf von Vermögenswerten, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.

Eine aktuelle Liste der wesentlichen Dienstleister, auf die wir uns zum Betrieb des Dienstes stützen, erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected].

Einige unserer Dienstleister, einschließlich der oben genannten, haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, stützen wir uns auf zulässige Übermittlungsmechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (einschließlich des EU–US Data Privacy Framework, soweit anwendbar), Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Bereitstellung des Dienstes, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, der Beilegung von Streitigkeiten, der Wahrung der Sicherheit und der Durchsetzung von Verträgen.

Die Speicherdauer kann je nach Datenkategorie variieren. Account-Daten werden grundsätzlich für die Dauer der aktiven Account-Beziehung gespeichert; Abrechnungs- und Steuerunterlagen werden ggf. länger aufbewahrt, soweit gesetzlich erforderlich (in Zypern in der Regel bis zu 10 Jahre); technische Logs werden für kürzere betriebliche und sicherheitsbezogene Zeiträume aufbewahrt.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Hierzu gehören insbesondere Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, Logging, Segmentierung, Backups und rollenbasierte Berechtigungen.

Es gibt jedoch keine vollständig sichere Übertragungs- oder Speicherungsmethode, sodass wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

Nach Maßgabe des anwendbaren Rechts haben Sie insbesondere das Recht:

• Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO);
• unter bestimmten Voraussetzungen Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO);
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO);
• der Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen oder Direktwerbung beruht, zu widersprechen (Art. 21 DSGVO);
• Ihre von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Art. 20 DSGVO);
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
• sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Cyprus).

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies und lokalen Browser-Speicher. Diese sind erforderlich, um Sie eingeloggt zu halten, grundlegende Einstellungen wie Sprache und Anzeige zu speichern und den Dienst vor Missbrauch zu schützen. Da diese Technologien für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind, wird kein Consent-Banner eingeblendet.

Wir setzen keine Drittanbieter-Analytik, kein Werbe-Tracking, keine Marketing-Pixel und keine seitenübergreifende Verfolgung ein und erstellen keine Werbe- oder Verhaltensprofile. Sollten wir künftig nicht zwingend erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien einführen, holen wir Ihre Einwilligung zuvor ein, soweit gesetzlich erforderlich.

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter Verstoß gegen geltendes Recht. Wenn Sie der Meinung sind, dass uns ein Kind unrechtmäßig personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Unsere Website oder unser Dienst kann Links zu Webseiten Dritter enthalten oder auf Tools und Integrationen Dritter zurückgreifen. Für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten sind wir nicht verantwortlich; bitte prüfen Sie deren eigene Datenschutzhinweise.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir die aktualisierte Fassung auf der Website oder über den Dienst und passen das oben genannte Gültigkeitsdatum an.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].